CURSO EXCEL TOTAL

Política de cancelación

📌 Acceso y Participación El curso es 100% en vivo y requiere conexión a internet estable. El acceso a las clases es personal e intransferible. La plataforma para la impartición de las clases será: Zoom. Las clases deben ser tomadas desde un equipo de cómputo, no desde celular o tablet. 📌 Pagos y Reembolsos El pago se realiza por adelantado en tu totalidad a través de nuestra plataforma. Solo se aceptan tarjetas de débito o crédito. No se ofrecen reembolsos una vez iniciado el curso. Los reembolsos solo se realizan habiendo solicitado la cancelación de la participación en el curso 72 horas antes de su inicio. Esto, vía e-mail a contacto@captive.com.mx El tiempo estimado para realizar el reembolso es de 10 días hábiles. 📌 Grabaciones y Materiales Las clases quedan grabadas y estarán disponibles por tiempo limitado (30 días naturales una vez finalizado el curso). El tiempo de acceso a la carpeta digital donde se colocarán todos los recursos será de 30 (treinta) días naturales luego de finalizar el curso. Luego de ese período, se borrará automáticamente. El material del curso es exclusivo para los alumnos y no puede compartirse, comercializarse o usarlo con otros fines diferente a esta capacitación. Todo el material y las grabaciones asociadas a este curso son propiedad intelectual de Capacitación en Tecnologías de la Información y Valor Estratégico SA de CV. 📌 Asistencia y Certificación Para recibir el Certificado Digital de Participación, es necesario completar al 90% las horas de asistencia al curso (27 horas). Si faltas a una clase, podrás acceder a la grabación, pero no habrá reposición en vivo. El envío del Certificado Digital de Participación se envía una (1) sola vez, vía e-mail. Esto último, dos días hábiles luego de finalizar el curso (las 30 horas). 📌 Resolución de Dudas Se responderán preguntas en vivo durante las sesiones, solamente asociadas a los temas y ejercicios impartidos durante la capacitación. 📌 Modificaciones y Cancelaciones Nos reservamos el derecho de modificar fechas o contenidos con previo aviso. Si se cancela un curso, se reembolsará el pago o se ofrecerá una reprogramación. Al inscribirte, aceptas al 100% estas políticas.

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